Descripción

Vender con WhatsApp ¿QUÉ VAS LOGRAR? ¿Sabías que vender por WhatsApp realmente va más allá que solo contestar con un par de mensajes? La mayoría de vendedores o emprendedores utiliza solo el 20% del potencial real que esta herramienta gratuita nos brinda y lo peor es que lo utilizan mal. Desde tener una foto “fea” o inadecuada en tu perfil hasta no tener la información a un solo clic de ser enviada, determina entre otros factores cerrar o ahuyentar las ventas. Existen variedad de cursos relacionados a WhatsApp o Chat Marketing pero en su mayoría se enfocan en el uso normal de la aplicación o en la programación de un confuso chat bot para atender de manera automática a nuestros clientes (lo cual no es adecuado para todos los modelos de negocio). Este curso además de incluir una serie de tutoriales prácticos para aprender a utilizar y configurar el WhatsApp Business para logar los resultados que necesitas. Al finalizar este curso aprenderás a:

Clasificar las ventajas y desventajas de usar WhatsApp Business para los negocios.

Poner en práctica “aplicaciones mágicas” y sistemas que funcionan con WhatsApp.

Minimizar los diferentes errores ejemplificados que no debes cometer ante tus clientes.

Técnicas para aumentar tus ventas y solucionar problemas internos al utilizar WhatsApp Business en tu empresa.

Aprender a manejar desde la descarga, configuración, pasando por la utilización hasta la creación de una contestadora virtual dentro de WhatsApp Business.

Desarrollado por DANY BOTEO, CEO / Emprendedor guatemalteco egresado de la Universidad de San Carlos en Guatemala con más de 10 años de trayectoria laboral en instituciones estatales y privadas. Experto en gestión de recursos humanos, docencia universitaria, comunicación social, marketing y publicidad. Con amplios conocimientos en Administración de empresas. Fundador de la Agencia de Capacitación Empresarial INFINITY ACADEMY, conferencista guatemalteco especialista en gestión de recursos humanos. Le ha ayudado a cientos personas y empresas a convertir esta herramienta en resultados para sus negocios. ¿CÓMO LO VAS A LOGRAR? Por medio de + de 22 videos en alta definición, producidos con la mayor dedicación y calidad desde el desarrollo del pensum hasta la producción audiovisual, además por tu compra serás acreedor de beneficios como material didáctico y acceso al grupo privado de Facebook donde se te brindará acompañamiento, y respuestas a todas las consultas que tengas. MÓDULOS: MÓDULO 1:

«DIFERENCIAS ENTRE WHATSAPP PERSONAL VS WHATSAPP BUSINESS»

Generalidades sobre WhatsApp Business ¿Qué hace que WhatsApp sea la mejor APP para vender? ¿Por qué debo usar WA Business si soy empresario o emprendedor? Diferencias, ventajas y desventajas de WA Personal y WA Business ¿Cuántos teléfonos o chips debo tener para instalar 2 o más WhatsApp? ¿En qué teléfonos o dispositivos móviles funciona WhatsApp Business? 10 Apps secretas que funcionan con WhatsApp y que debes conocer El Software para WhatsApp Marketing (Funciona con Archivos de Excel) El Chat-Bot (Atiende tu WhatsApp Business de manera automática) El Pulpo del Multilink (Crea un Chat Center Gratis para WhatsApp) Generalidades sobre WhatsApp Business WhatsApp Business es una versión gratuita de WhatsApp diseñada específicamente para pequeñas empresas. Permite a los empresarios y emprendedores conectarse directamente con sus clientes de forma eficiente, usando herramientas especiales para organizar y automatizar mensajes. Las características incluyen etiquetas para clasificar conversaciones, respuestas automáticas, mensajes de bienvenida, y un perfil de empresa que permite mostrar información clave como dirección, sitio web y horarios de atención. ¿Qué hace que WhatsApp sea la mejor APP para vender? WhatsApp es la app de mensajería más utilizada en el mundo, lo que la convierte en una herramienta clave para ventas. Su facilidad de uso, inmediatez, y la posibilidad de enviar mensajes personalizados a cada cliente hacen que sea ideal para negocios. Además, la confianza que genera entre los usuarios y su alta tasa de apertura (alrededor del 98%) superan con creces otros canales de comunicación como el email. ¿Por qué debo usar WA Business si soy empresario o emprendedor? WA Business ofrece funcionalidades diseñadas para facilitar la interacción con clientes y la gestión de ventas. Si eres empresario o emprendedor, esta app te permite automatizar respuestas, clasificar conversaciones, e integrar tus ventas con herramientas de marketing como catálogos de productos. La app es ideal para mejorar la experiencia del cliente, manteniendo un servicio más personalizado y rápido. Diferencias, ventajas y desventajas de WA Personal y WA Business

• WhatsApp Personal está diseñado para la comunicación entre amigos y familiares.
• WhatsApp Business, en cambio, incluye funcionalidades empresariales como la creación de un perfil de empresa, mensajes automatizados, estadísticas de mensajes, y la opción de agregar catálogos de productos.
• Ventajas de WA Business: profesionalización del contacto con clientes, automatización de mensajes y mayor credibilidad.
• Desventajas: no se puede usar el mismo número en ambas apps sin recurrir a aplicaciones externas o dispositivos adicionales.

¿Cuántos teléfonos o chips debo tener para instalar 2 o más WhatsApp? Para instalar dos cuentas de WhatsApp en un mismo teléfono, puedes usar WhatsApp Personal y WhatsApp Business, cada uno vinculado a un número de teléfono diferente. Algunas marcas de móviles también permiten clonar aplicaciones (función Dual Apps), lo que te permitiría tener dos versiones de WhatsApp en un solo dispositivo. Sin embargo, para más de dos cuentas, necesitarás dispositivos o chips adicionales. ¿En qué teléfonos o dispositivos móviles funciona WhatsApp Business? WhatsApp Business está disponible tanto para dispositivos Android como iOS. Solo necesitas que tu teléfono cumpla con los requisitos de sistema operativo compatibles: Android 4.0.3 o superior, y iOS 9.0 o posterior. Además, es compatible con WhatsApp Web, lo que te permite gestionar tus mensajes desde un ordenador. 10 Apps secretas que funcionan con WhatsApp y que debes conocer

1. WhatsAuto: Para respuestas automáticas.
2. Canva: Diseña contenido visual para enviar a tus contactos.
3. Text Expander: Automatiza respuestas frecuentes.
4. Click to Chat: Genera enlaces para que tus clientes te escriban sin agregar tu número.
5. WaStat: Rastrea estadísticas de uso.
6. Notify: Envía notificaciones personalizadas en masa.
7. Stash: Administra tus enlaces y archivos de WhatsApp.
8. AutoResponder: Automatiza respuestas en tiempo real.
9. Status Saver: Descarga los estados de tus contactos.
10. WAMR: Recupera mensajes eliminados.

El Software para WhatsApp Marketing (Funciona con Archivos de Excel) El software de WhatsApp Marketing permite enviar mensajes en masa y administrar contactos utilizando archivos de Excel. Herramientas como «WATI» o «WhatsApp Bulk Sender» permiten importar contactos directamente desde Excel, segmentarlos, y enviar mensajes automatizados a listas personalizadas, facilitando campañas de marketing efectivas a través de WhatsApp. El Chat-Bot (Atiende tu WhatsApp Business de manera automática) Un Chat-Bot para WhatsApp Business es una herramienta que automatiza las interacciones con los clientes. Puede responder a preguntas frecuentes, procesar pedidos y enviar mensajes programados sin intervención humana. Aplicaciones como WATI o Dialogflow permiten la integración con WhatsApp Business para atender de manera eficiente, respondiendo de forma rápida y precisa las 24 horas del día. El Pulpo del Multilink (Crea un Chat Center Gratis para WhatsApp) El Pulpo del Multilink es una solución gratuita que te permite crear un centro de enlaces múltiples que puedes compartir con tus contactos. Estos enlaces permiten a los clientes acceder a diferentes servicios, productos, formularios o catálogos directamente desde tu perfil de WhatsApp. Es especialmente útil para ofrecer varias opciones de contacto o servicios desde un solo enlace, simplificando la experiencia del usuario. Cada sección está pensada para informar de forma clara y precisa sobre las utilidades de WhatsApp Business y su ecosistema de herramientas complementarias para ventas y marketing. MÓDULO 2:

«LOS ERRORES QUE NO DEBES COMETER AL VENDER POR WHATSAPP»

Los errores de imagen corporativa y marca personal, creación de comunidades generalizadas y configuración innecesaria de seguridad y privacidad Las promociones tóxicas ¿Por qué perdí mi número? ¿Cómo puedo vender por WhatsApp de forma orgánica? Los recursos digitales de los cuales careces para cerrar las ventas El error del «texto plano», aunque pagues publicidad no vendes nada El uso de WhatsApp dentro de una Computadora (Web y Exe) Errores al no aprovechar las funciones de multimedia de WhatsApp El error de no saber cómo guardar correctamente los contactos MÓDULO 3:

«LAS TÉCNICAS SECRETAS PARA VENDER POR WHATSAPP BUSINESS»

FASE 1: BASE DE DATOS Y RECURSOS DIGITALES

Aprende a crear la Base de Datos de tus clientes (100% fácil, gratis y seguro) Ingeniería Social: ¿Cómo hago para que mis prospectos siempre me brinden su nombre y dirección? El método futurista para Gestionar y Guardar tus Contactos Herramientas claves para crear tu base de datos de WhatsApp La segmentación por categorías, aprende a guardar tus contactos ¿Cómo nombrar a mis contactos (clientes) sin que se me confundan nunca más? Uso adecuado de las funciones básicas de Whatsapp Business Reconociendo los archivos obligatorios que debo tener en mi teléfono ¿Cómo debo tratar a mis clientes por WhatsApp? Desactivando el “Código de la Muerte” (Deja de perder clientes) Las palabras mágicas para vender más (Generadoras de confianza)

FASE 2: TÉCNICAS Y ACELERADORES DE VENTAS POR WHATSAPP

Creación de un Catálogo de Productos o Servicios para WA Business La técnica del «TEXTO MÁGICO» para llamar más la atención La técnica del «MODO AVION» (Para vender 80 veces más rápido) La técnica del «REVOLVER CHAT» (Esto se le agrega al Modo Avión) La técnica del «LANZADOR WA» (Imán digital para atraer clientes) La técnica del «PULPO BUSINESS» (Chat Center para Empresas) La técnica del «SILENCIO» (Deja de destruir tus propias ventas) TUTORIALES PRÁCTICOS:

1) Cómo descargar e instalar WhatsApp Business

2) Sincronizar número a WA Business

3) Configurar perfil de empresa

4) Bienvenida automática / guardar contactos

5) Crear etiquetas carpetas para organizar chats

6) Las respuestas rápidas (revolver chat)

7) El catálogo de productos y servicios

8) Programar mensaje de ausencia

9) Enlace directo o lanzador de WhatsApp

10) Poner estados para ventas orgánicas

11) Sincronizar WhatsApp web en tu pc

12) Contestadora virtual (kit de audios)

¿QUÉ INCLUYE EL CURSO? 22 vídeos (+2.5 horas) de capacitación intensiva, amena y divertida (Divididos en 4 módulos) Multi-Plataforma de fácil acceso (Entra al curso desde cualquier dispositivo móvil o Computador) Acceso al curso de por vida (Con posibilidad de recuperar siempre la contraseña vía e-mail) Actualizaciones constantes, gratuitas e ilimitadas (Vídeos, técnicas, material digital, etc) 1 Certificado Corporativo INFINITY ACADEMY (Digital / Imprimible en PDF) (BONOS DE REGALO) 1 Manual Didáctico (eBook Digital / Imprimible en PDF) 1 Llave de Acceso para pertenecer al «Grupo Privado» de Facebook (Dudas y Consultas) 15 Municiones Digitales para «Revolver Chat» (1 Kit en .ZIP de archivos en PNG) 1 Listado de Enlaces para Descargar las Apps Mágicas (Documento PDF) 20 Audios para la Contestadora Virtual de WhatsApp (1 Kit de Archivos en .MP3) Vender con WhatsApp